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Qual é o Tamanho Ideal da Carteira de Clientes de Cada Vendedor?

Qual é o Tamanho Ideal da Carteira de Clientes de Cada Vendedor?

por Ricardo Prando | set 8, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes

Uma pergunta simples, mas que a maioria dos gestores comerciais não consegue responder de forma clara: quantos clientes devem ser associados à carteira de cada vendedor? Embora pareça uma questão básica, muitos não sabem estimar se sua equipe está sobrecarregada ou...
Exemplos de Cadências Inteligentes para Atendimento da Carteira de Clientes

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por Ricardo Prando | set 2, 2025 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

Introdução Falar em cadência de atendimento inteligente parece simples; executar é o verdadeiro desafio. A cadência é o que define com que prioridade e com que frequência cada cliente da carteira deve ser atendido — e, em vendas, tempo é dinheiro. Este é o momento em...
Desafios para Implementar um Fluxo de Cadência de Atendimento Inteligente

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por Ricardo Prando | ago 25, 2025 | Uncategorized

Falar sobre cadência de atendimento inteligente pode parecer simples. Na teoria, trata-se apenas de definir a frequência e a prioridade de contato com cada cliente da carteira de vendas. Porém, na prática, executar esse processo é extremamente desafiador. Imagine um...
Modelagem Comercial: Como Estruturar as Regras de Atendimento da Carteira de Clientes

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por Ricardo Prando | ago 18, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes, Planejamento Comercial

O ativo mais valioso de qualquer empresa é a sua carteira de clientes. E, para os vendedores, o recurso mais importante é o tempo — afinal, é ele que precisa ser bem utilizado para garantir um atendimento de qualidade e a geração de novos pedidos. Mas existe um grande...
Como Manter a Carteira de Clientes Consistente e Lucrativa

Como Manter a Carteira de Clientes Consistente e Lucrativa

por Ricardo Prando | ago 12, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes

Uma carteira de clientes é muito mais do que uma simples lista de contatos: ela é um ativo vivo, em constante transformação. Clientes entram e saem, alguns deixam de comprar, outros voltam a ser ativos, e tudo isso exige acompanhamento contínuo. O erro comum de muitos...
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