por Ricardo Prando | out 8, 2025 | Canais de vendas
O comportamento do consumidor mudou e com ele, a forma como as empresas precisam vender. Hoje, o processo de compra não acontece mais em um único ponto de contato, mas em múltiplos canais, integrados e complementares. Esse modelo, conhecido como omnichannel sales, vem...
por Ricardo Prando | set 24, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes
O tamanho da carteira de clientes de um vendedor deve ser determinado a partir de variáveis objetivas. Ter esse número coerente com a capacidade de execução da equipe é essencial para evitar sobrecarga ou ociosidade. Para calcular o tamanho da carteira de um vendedor,...
por Ricardo Prando | set 15, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes
Muitos gestores ainda não dão a devida atenção ao tamanho da carteira de clientes de cada vendedor. Porém, esse simples detalhe pode gerar grandes impactos nos resultados da equipe comercial. Gerenciar corretamente a quantidade de clientes em cada carteira significa...
por Ricardo Prando | set 8, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes
Uma pergunta simples, mas que a maioria dos gestores comerciais não consegue responder de forma clara: quantos clientes devem ser associados à carteira de cada vendedor? Embora pareça uma questão básica, muitos não sabem estimar se sua equipe está sobrecarregada ou...
por Ricardo Prando | set 2, 2025 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial
Introdução Falar em cadência de atendimento inteligente parece simples; executar é o verdadeiro desafio. A cadência é o que define com que prioridade e com que frequência cada cliente da carteira deve ser atendido — e, em vendas, tempo é dinheiro. Este é o momento em...
