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Desafios para Implementar um Fluxo de Cadência de Atendimento Inteligente

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por Ricardo Prando | ago 25, 2025 | Uncategorized

Falar sobre cadência de atendimento inteligente pode parecer simples. Na teoria, trata-se apenas de definir a frequência e a prioridade de contato com cada cliente da carteira de vendas. Porém, na prática, executar esse processo é extremamente desafiador. Imagine um...
Modelagem Comercial: Como Estruturar as Regras de Atendimento da Carteira de Clientes

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por Ricardo Prando | ago 18, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes, Planejamento Comercial

O ativo mais valioso de qualquer empresa é a sua carteira de clientes. E, para os vendedores, o recurso mais importante é o tempo — afinal, é ele que precisa ser bem utilizado para garantir um atendimento de qualidade e a geração de novos pedidos. Mas existe um grande...
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por Ricardo Prando | ago 12, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes

Uma carteira de clientes é muito mais do que uma simples lista de contatos: ela é um ativo vivo, em constante transformação. Clientes entram e saem, alguns deixam de comprar, outros voltam a ser ativos, e tudo isso exige acompanhamento contínuo. O erro comum de muitos...
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por Ricardo Prando | jul 31, 2025 | Gestão Comercial

Definir metas de vendas para a equipe comercial vai muito além de estipular números arbitrários. Para alcançar resultados consistentes e motivar o time, é essencial que essas metas sejam baseadas na realidade da carteira de clientes de cada vendedor. Ignorar essa base...
Por que a Mesma Meta para Todos os Vendedores Pode Ser um Erro?

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por Ricardo Prando | jul 16, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes

Metas que impulsionam ou travam sua equipe? Você já parou para pensar em como define as metas de vendas da sua equipe?Se a resposta for “igual para todos”, talvez esteja perdendo oportunidades de crescimento — ou pior, desestimulando bons vendedores....
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