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Follow-up não é insistência: é rotina baseada no tempo de recompra do cliente

Follow-up não é insistência: é rotina baseada no tempo de recompra do cliente

por Alessandro Fantinato | maio 6, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

Se você é gestor comercial no B2B, já deve ter ouvido (ou dito) a frase:“Não vou insistir para não incomodar o cliente.” O problema é que, na prática, o cliente não está sendo incomodado, ele está sendo esquecido. No B2B recorrente, as vendas não se perdem por...
Como Bater a Meta de Vendas B2B Governando a Execução

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por Alessandro Fantinato | abr 10, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

Como Bater a Meta de Vendas B2B Todos os Meses Governando a Execução Se você é o responsável pela meta da sua empresa, mas não tem certeza se vai batê-la até chegar à última semana do mês… você já tem um problema grave de previsibilidade. No B2B, especialmente...
Por que CRM Tradicionais  não garante vendas recorrentes

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por Alessandro Fantinato | abr 3, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

A maioria das empresas B2B acredita que o problema da venda recorrente está na estratégia, no time ou na ferramenta. Metas existem, vendedores são treinados e CRMs estão implantados. Mesmo assim, o resultado oscila. Na prática, o maior gargalo raramente está no...
O seu CRM B2B regista o passado ou dita o futuro?

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por Ricardo Prando | mar 21, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

De 30% a 60% de positivação: O que muda de um modelo convencional para o modelo inteligente de IA. Antes da implementação: 30% de positivação de carteira. Seis meses depois: 60%. A mesma equipa comercial. O mesmo mercado. O mesmo ERP. O que mudou nesta operação? A...
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por Ricardo Prando | set 2, 2025 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

Introdução Falar em cadência de atendimento inteligente parece simples; executar é o verdadeiro desafio. A cadência é o que define com que prioridade e com que frequência cada cliente da carteira deve ser atendido — e, em vendas, tempo é dinheiro. Este é o momento em...
Modelagem Comercial: Como Estruturar as Regras de Atendimento da Carteira de Clientes

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por Ricardo Prando | ago 18, 2025 | Gestão de Carteira de Clientes, Planejamento Comercial

O ativo mais valioso de qualquer empresa é a sua carteira de clientes. E, para os vendedores, o recurso mais importante é o tempo — afinal, é ele que precisa ser bem utilizado para garantir um atendimento de qualidade e a geração de novos pedidos. Mas existe um grande...
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