por Ricardo Prando | out 28, 2025 | Canais de vendas
Introdução O mundo das vendas mudou e continua mudando todos os dias. Com a digitalização acelerada e o novo comportamento de compra dos consumidores, as empresas precisaram se adaptar e diversificar seus canais de venda para continuar competitivas. Hoje, o cliente...
por Ricardo Prando | out 20, 2025 | Canais de vendas
Introdução Definir quais canais de vendas são mais apropriados para o seu negócio é uma das decisões mais estratégicas que um gestor comercial pode tomar. Afinal, o canal escolhido impacta diretamente nos custos, na eficiência da operação e, principalmente, na...
por Ricardo Prando | out 8, 2025 | Canais de vendas
O comportamento do consumidor mudou e com ele, a forma como as empresas precisam vender. Hoje, o processo de compra não acontece mais em um único ponto de contato, mas em múltiplos canais, integrados e complementares. Esse modelo, conhecido como omnichannel sales, vem...
por Ricardo Prando | jun 25, 2025 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial
A rotina de um vendedor raramente segue o plano. Na verdade, o caos é a regra — e não a exceção. Ligações inesperadas, compradores ausentes, cotações reagendadas, clientes em ruptura e um mar de prioridades concorrentes tornam praticamente impossível cumprir 100% da...
por Ricardo Prando | jun 18, 2025 | Gestão Comercial, Gestão de Carteira de Clientes, Planejamento Comercial
No mundo das vendas recorrentes, atender bem o cliente vai além de cordialidade e simpatia — trata-se de saber quem atender, quando atender e com qual prioridade. Para os gestores comerciais, isso significa traduzir a inteligência de negócio em uma agenda de execução...