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Seu Vendedor Atendeu Bem o Cliente Hoje? Você Tem Certeza?

Seu Vendedor Atendeu Bem o Cliente Hoje? Você Tem Certeza?

por Alessandro Fantinato | out 14, 2026 | Gestão Comercial, Gestão de Carteira de Clientes

Faça essa pergunta para qualquer gestor comercial: “Seu vendedor atendeu bem o cliente hoje?” A resposta honesta, na maioria das vezes, é: “Acho que sim.” E “acho que sim” é uma aposta. Uma aposta cara, porque cada atendimento mal...
Análise de Atendimento Comercial com IA

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por Alessandro Fantinato | out 7, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

Você ainda ouve ligação por ligação para saber se o vendedor foi bem? Existe uma forma melhor e ela leva segundos. Todo gestor comercial conhece esse momento. O vendedor fez 30 atendimentos essa semana. Você precisa saber se ele está abordando certo, se está...
Bater meta não é um evento. É um método!

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por Alessandro Fantinato | set 25, 2026 | Gestão Comercial, Metas comerciais

Bater meta não é um evento. É um método e quando o método está certo, o resultado é consequência. Existe uma crença silenciosa em muitas operações comerciais B2B. A crença de que bater meta depende de um bom mês. De um cliente grande que fecha. De uma campanha que...
Planejamento comercial que não vira execução B2B

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por Alessandro Fantinato | set 11, 2026 | Gestão Comercial

Você tem um planejamento comercial. Mas o que acontece com ele na terça-feira às 9h, quando o vendedor abre o celular e decide quem vai ligar? Todo início de mês, o planejamento existe. A meta está definida. Os clientes prioritários foram identificados. O gestor fez a...
Crescimento em vendas B2B com IA

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por Alessandro Fantinato | ago 28, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

Por que Operações que Crescem 50% em Vendas Têm Time Mais Leve – Não Mais Sobrecarregado Quando Anderson, Gerente de Vendas da Cescom Distribuidora, disse que a empresa cresceu 50% em vendas mas o ambiente de trabalho ficou mais leve, a maioria das pessoas achou...
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