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Gestão de Carteira: Você sabe qual cliente está em risco?

Gestão de Carteira: Você sabe qual cliente está em risco?

por Alessandro Fantinato | jun 5, 2026 | Gestão de Carteira de Clientes

Você consegue dizer agora quais clientes estão prestes a parar de comprar? Se alguém te perguntasse agora: “Quais clientes da sua carteira deveriam comprar este mês e ainda não compraram?” Você conseguiria responder em dois minutos? A maioria dos gestores não...
Agenda de Clientes: O erro que trava vendas no B2B

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por Alessandro Fantinato | maio 22, 2026 | Fidelizar Clientes

Todo vendedor deveria começar o dia sabendo exatamente para quem ligar Todo vendedor deveria começar o dia com uma agenda de clientes pronta para falar, mas essa não é a realidade da maioria das empresas. O vendedor precisa decidir sozinho: para quem ligar quando...
Carteira B2B com 150+ clientes: impossível atender tudo?

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por Alessandro Fantinato | maio 15, 2026 | Gestão Comercial

Se seu vendedor tem mais de 150 clientes, você já está perdendo dinheiro (sem perceber) Se você tem vendedores com mais de 150 clientes na carteira, existe uma verdade incômoda: é praticamente impossível garantir que todos estão sendo atendidos. Não por falta de...
Follow-up não é insistência: é rotina baseada no tempo de recompra do cliente

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por Alessandro Fantinato | maio 6, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial

Se você é gestor comercial no B2B, já deve ter ouvido (ou dito) a frase:“Não vou insistir para não incomodar o cliente.” O problema é que, na prática, o cliente não está sendo incomodado, ele está sendo esquecido. No B2B recorrente, as vendas não se perdem por...
Por que parte da sua carteira fica sem contato e como isso destrói sua previsibilidade de vendas

Por que parte da sua carteira fica sem contato e como isso destrói sua previsibilidade de vendas

por Alessandro Fantinato | abr 22, 2026 | Fidelizar Clientes, Gestão Comercial

Se você tem vendedores responsáveis por mais de 1.000 clientes, existe uma verdade desconfortável na sua operação:Uma parte da sua carteira já ficou sem contato este mês. O problema não é esforço. Também não é falta de mercado. O problema é a execução sem critério de...
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