por Ricardo Prando | dez 9, 2025 | Fidelizar Clientes, Gestão Comercial
Introdução Quando falamos sobre metas comerciais, a primeira métrica que quase todos os gestores monitoram é o Faturamento. E faz sentido: é ele que mostra o retorno das ações comerciais, a saúde financeira do negócio e a capacidade da empresa de pagar suas despesas,...
por Ricardo Prando | nov 26, 2025 | Canais de vendas, Gestão Comercial
Introdução Criar uma operação comercial eficiente não depende apenas de bons vendedores, depende da estruturação inteligente dos times de vendas, alinhando funções, responsabilidades e canais de atuação. Cada tipo de canal, seja campo ou vendas internas, demanda...
por Ricardo Prando | set 2, 2025 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial
Introdução Falar em cadência de atendimento inteligente parece simples; executar é o verdadeiro desafio. A cadência é o que define com que prioridade e com que frequência cada cliente da carteira deve ser atendido — e, em vendas, tempo é dinheiro. Este é o momento em...
por Ricardo Prando | jul 31, 2025 | Gestão Comercial
Definir metas de vendas para a equipe comercial vai muito além de estipular números arbitrários. Para alcançar resultados consistentes e motivar o time, é essencial que essas metas sejam baseadas na realidade da carteira de clientes de cada vendedor. Ignorar essa base...
por Pedro Augusto Borges Assis | jul 9, 2025 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial
Introdução Desde 1º de julho de 2025, a Meta reformulou totalmente a forma como cobra pelas interações no WhatsApp Business Platform. O antigo modelo cobrado por “conversa” em janelas de 24 horas, foi substituído por um modelo mais transparente e escalável...
por Ricardo Prando | jul 2, 2025 | Gestão Comercial, Gestão de Carteira de Clientes
A carteira de clientes é o combustível do motor de vendas. E como em qualquer motor, se o combustível for de má qualidade, o desempenho será abaixo do esperado — não importa o esforço do vendedor ou a estratégia do gestor. Ainda assim, é comum vermos empresas tentando...
