por Ricardo Prando | nov 6, 2026 | Gestão Comercial, Metas comerciais
O cliente manda mensagem pedindo preço. O vendedor responde, envia a cotação em PDF, grava um áudio explicando o prazo de entrega e negocia o desconto. Às vezes o pedido sai. Às vezes não sai, e ninguém na gestão fica sabendo o motivo. Essa cena se repete todos os...
por Alessandro Fantinato | out 30, 2026 | Gestão Comercial, Metas comerciais
Toda operação comercial começa o mês com um plano: quantos clientes serão atendidos, quanto de faturamento vai entrar e qual cobertura de positivação o time precisa alcançar. O plano quase sempre existe. O que costuma falhar é o caminho entre o plano e a execução. A...
por Alessandro Fantinato | out 16, 2026 | Gestão Comercial, Metas comerciais
Toda operação comercial B2B começa o mês com uma meta. O problema não é a meta. É o que acontece depois. O gestor comunica o número. O vendedor anota. E cada um vai para o campo com a sua interpretação do que precisa ser feito para chegar lá. Sem um plano de ação por...
por Alessandro Fantinato | out 14, 2026 | Gestão Comercial, Gestão de Carteira de Clientes
Faça essa pergunta para qualquer gestor comercial: “Seu vendedor atendeu bem o cliente hoje?” A resposta honesta, na maioria das vezes, é: “Acho que sim.” E “acho que sim” é uma aposta. Uma aposta cara, porque cada atendimento mal...
por Alessandro Fantinato | out 9, 2026 | Gestão Comercial, Metas comerciais
Todo gestor comercial tem uma meta de resultado. Faturamento do mês. Número de pedidos. Cobertura de positivação. Esses são os números que aparecem no relatório, que o board acompanha, que definem se o mês foi bom ou ruim. O problema é que meta de resultado não se...
por Alessandro Fantinato | out 7, 2026 | Gestão Comercial, Planejamento Comercial
Você ainda ouve ligação por ligação para saber se o vendedor foi bem? Existe uma forma melhor e ela leva segundos. Todo gestor comercial conhece esse momento. O vendedor fez 30 atendimentos essa semana. Você precisa saber se ele está abordando certo, se está...
